Продвижение медицинского сайта в Уфе

Продвижение сайта клиники – это борьба за экран смартфона, а не за монитор. Пациент ищет приём в дороге, в очереди, вечером после работы, и почти вся статистика медицинского проекта в Уфе собирается с мобильных устройств. Значит, и метрики нужны мобильные: не абстрактные визиты, а доля с телефона, скорость первого экрана, число нажатий на номер и переходы из карточек на картах.

Какую долю занимает телефон и почему это меняет отчёт

На проектах медцентров и стоматологий Республики Башкортостан со смартфонов приходит подавляющая часть посетителей. Отсюда следствие, о котором забывают: если страница услуги на телефоне открывается пять секунд, разговор о позициях можно не начинать. Скорость мобильной версии мы замеряем до работ, через месяц и дальше ежемесячно – это единственная техническая величина, которую видит сам владелец клиники без нашей помощи.

Клик по номеру телефона как основная цель

Записей через форму в медицине меньше, чем принято думать: люди звонят. Клик по номеру с мобильного – полноценное обращение, и считать его надо наравне с заявкой. Что снимаем по этой цели:

• число нажатий за месяц с разбивкой по страницам;
• распределение по времени суток – вечерний пик обычно приходится на часы после приёма;
• сколько таких обращений пришлось на нерабочее время;
• с каких направлений звонят чаще: кардиология, ЭКО, детский приём, стоматология.

Последняя строка часто вскрывает несовпадение: клиника вкладывается в одно направление, а спрос идёт в другое.

Карты и справочники: трафик, который легко перепутать с поисковым

Значительная часть пациентов приходит через карточку организации на картах, а не с сайта. Если не разметить эти переходы отдельной меткой, они сольются с поисковыми и завысят результат продвижения. Два потока мы разводим с самого первого замера: сайт и геосервисы считаются раздельно, и работа над карточкой – заполненность, фотографии, часы приёма, ответы на отзывы – оценивается своими цифрами.

Рост визитов против роста обращений

Разница между этими показателями и есть предмет разговора с клиникой. Проверяем последовательно:

1. доля посетителей, дошедших до страницы с ценой приёма;
2. сколько человек открыло расписание врача и не нашло свободных слотов;
3. процент отказов на страницах направлений в мобильной версии;
4. число звонков, оставшихся без ответа.

Чаще всего узкое место оказывается не в поиске, а в двух последних пунктах.

Что успевает измениться за первый месяц

Тридцати дней хватает на техническую часть: страницы услуг заходят в индекс, тяжёлые фотографии интерьеров и оборудования сжимаются, закрываются дубли расписания, карточки врачей получают образование, стаж и сертификаты, лицензия переезжает на видное место. Позиции за этот срок обычно стоят, и это нормальный ход событий, а не отсутствие работы.

Квартал: язык, на котором говорит отчёт

К концу третьего месяца сравниваем видимость по группам запросов, количество обращений по каждому направлению и долю мобильного трафика, дошедшего до цели. Позиции показываем как приложение – они колеблются день ото дня, особенно в медицинской тематике, где поиск пересматривает доверие к сайтам чаще обычного. Гарантировать конкретное место в выдаче нельзя, и любой, кто это обещает, продаёт не результат, а формулировку.

Что делать, если цифры уперлись в потолок

Потолок наступает, когда закрыты все технические вопросы и по каждой услуге есть своя страница. Дальше растут либо за счёт новых направлений и филиалов, либо за счёт платного трафика. Продвижение по городу начинается от 19 000 рублей, добавление второго города к текущему проекту – от 10 000, готовые замеры смотрите в разделе портфолио.

Хотите узнать, сколько звонков теряет ваш сайт на мобильных? Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12 – замерим скорость и настроим учёт нажатий на телефон.